Kasyno działa na podstawie licencji wydanej przez Curaçao Gaming Authority (CGA). Dane operatora, numer licencji i organ nadzorczy są wskazane w stopce strony - to jedyne miejsca, gdzie te dane są zawsze aktualne. Regulamin serwisu określa warunki korzystania z konta, zasady przyznawania bonusów, politykę AML i procedury KYC.
Rejestracja i korzystanie z kasyna są możliwe wyłącznie przez osoby, które ukończyły 18 lat. Kasyno stosuje ograniczenia geograficzne - rejestracja i gra są niedostępne dla osób przebywających w krajach objętych zakazem, w tym między innymi w Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii i innych jurysdykcjach wymienionych w regulaminie. Aktualna lista krajów wykluczonych jest wskazana w treści regulaminu dostępnego na stronie.
Kasyno jest operowane przez spółkę z siedzibą na Curaçao, działającą na podstawie licencji Curaçao Gaming Authority. Pełna nazwa operatora, numer rejestracyjny spółki i numer licencji CGA są podane w stopce strony kasyna.
Organ licencjonujący - Curaçao Gaming Authority - jest właściwym organem do złożenia skargi w przypadku nierozwiązanego sporu z kasinem. Dane kontaktowe organu nadzorczego znajdziesz w regulaminie lub stopce strony. Jeśli wewnętrzna procedura reklamacyjna opisana na stronie wsparcia klientów nie przyniesie rozwiązania, możesz złożyć skargę bezpośrednio do CGA.
Każdy gracz może posiadać wyłącznie jedno konto. Posiadanie wielu kont jest naruszeniem regulaminu i może skutkować zablokowaniem wszystkich kont oraz przepadkiem środków. Konto jest osobiste i nie może być udostępniane ani transferowane.
Warunki korzystania z konta obejmują między innymi:
Regulamin zawiera ogólne zasady dotyczące bonusów - wymogi obrotu, maksymalne stawki przy aktywnym bonusie, gry wykluczone z obrotu, ważność bonusów i zasady rezygnacji. Szczegółowe warunki każdego aktywnego bonusu są dostępne w sekcji Bonusy w koncie przy danym bonusie.
Ogólna zasada regulaminowa dotycząca bonusów: przekroczenie maksymalnej stawki przy aktywnym bonusie może skutkować unieważnieniem bonusu i anulowaniem powiązanych wygranych. Maksymalna stawka jest wskazana w warunkach konkretnego bonusu w sekcji Bonusy - sprawdź ją przed każdą sesją z aktywnym bonusem. Pełny przegląd bonusów i promocji opisany jest na stronie bonusy i promocje.
Kasyno stosuje procedury przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML) zgodne z wymogami licencji CGA. W ramach polityki AML kasyno może żądać dokumentów potwierdzających źródło środków przy wyższych transakcjach lub podwyższonej aktywności. Takie żądanie jest przekazywane przez e-mail lub powiadomienie w koncie.
Weryfikacja tożsamości (KYC) jest obowiązkowa przed wypłatą. Szczegóły wymaganch dokumentów i procesu weryfikacji opisane są na stronie weryfikacja konta. Odmowa przesłania dokumentów wymaganych przez dział bezpieczeństwa może skutkować tymczasowym zawieszeniem konta.
Kasyno nie jest dostępne dla graczy z określonych jurysdykcji. Pełna lista krajów wykluczonych jest wskazana w regulaminie serwisu. Korzystanie z VPN lub innych metod maskowania geolokalizacji w celu obejścia ograniczeń geograficznych jest naruszeniem regulaminu i może skutkować zablokowaniem konta oraz przepadkiem środków.
Kasyno działa na podstawie licencji Curaçao Gaming Authority (CGA). Numer licencji i dane operatora są podane w stopce strony.
Nie. Każdy gracz może posiadać wyłącznie jedno konto. Posiadanie wielu kont jest naruszeniem regulaminu i może skutkować zablokowaniem wszystkich kont.
Dostępność kasyna zależy od aktualnych ograniczeń geograficznych wskazanych w regulaminie. Sprawdź listę krajów wykluczonych w treści regulaminu dostępnego na stronie.
Skargę możesz złożyć do organu licencjonującego - Curaçao Gaming Authority. Dane kontaktowe CGA znajdziesz w regulaminie lub stopce strony.
Używanie oprogramowania automatyzującego jest naruszeniem regulaminu i może skutkować zablokowaniem konta oraz przepadkiem środków zgromadzonych na koncie.